Všeobecné obchodní podmínky
platné pro služby a produkty poskytované prostřednictvím webu
www.fotoatelier-brno.cz
Identifikace poskytovatele
Poskytovatel: Marcela Kramářová
Sídlo: Rousínov, Čechyně 195, 683 01, okres Vyškov
IČ: 75717361
Neplátce DPH
Zapsaná v živnostenském rejstříku – Živnostenský úřad Vyškov
Kontaktní údaje:
E-mail: marcela@fotoatelier-brno.cz
Telefon: +420 732 578 714
Web: www.fotoatelier-brno.cz
Bankovní spojení:
1027733014/3030 (Air Bank)
Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb a klientem.
Řídí se platnými právními předpisy České republiky a Evropské unie, zejména:
Občanským zákoníkem
Zákonem o ochraně spotřebitele
Zákonem o elektronickém obchodu
Nařízením GDPR
Nařízením EU o umělé inteligenci (AI Act)
Autorským zákonem
Objednávky a smluvní vztah
Objednávku lze učinit prostřednictvím webu, e-mailem, telefonicky nebo osobně.
Smlouva vzniká potvrzením objednávky poskytovatelem.
Potvrzení obsahuje termín, místo, cenu a platební podmínky.
Ceny a platební podmínky
Aktuální ceny jsou uvedeny na webu www.fotoatelier-brno.cz/cenik.
Ceny zahrnují focení a základní úpravu fotografií. Nezahrnují dopravu nad 20 km, speciální rekvizity a tisk.
Platby probíhají online přes platební bránu Comgate, bankovním převodem nebo hotově dle dohody.
Fotografie jsou dodávány prostřednictvím online galerie.
Dárkové poukazy a e-booky jsou dodávány elektronicky ve formátu PDF.
Služby focení jsou poskytovány osobně dle sjednaného termínu.
Průběh focení a dodání fotografií
Focení probíhá dle zvoleného balíčku v ateliéru nebo exteriéru.
Náhledy jsou dodány do pěti pracovních dnů.
Klient vybírá fotografie do čtrnácti dnů.
Hotové fotografie jsou dodány do čtrnácti dnů od výběru.
Fotografie jsou poskytovány ve formátu JPG v plném rozlišení.
Změny, storno a reklamace
Termín focení lze změnit nebo zrušit nejpozději 48 hodin předem.
Nedostavení se bez omluvy je považováno za zrušení a může být účtována plná cena.
Pokud poskytovatel nemůže termín dodržet z vážných důvodů, nabídne náhradní termín nebo vrátí zaplacenou částku.
Reklamace lze uplatnit do čtrnácti dnů od dodání fotografií písemně e-mailem.
Autorská práva
Autorem všech fotografií a vizuálních výstupů je Marcela Kramářová.
Klient získává nevýhradní licenci pro osobní účely.
Komerční využití je možné pouze s písemným souhlasem poskytovatele.
Poskytovatel je oprávněn použít fotografie do svého portfolia, na web a sociální sítě, pokud klient neodvolá souhlas.
Výstupy vytvořené za využití AI nástrojů jsou považovány za autorské dílo poskytovatele.
Ochrana osobních údajů
Správce osobních údajů: Marcela Kramářová
IČ: 75717361
E-mail: marcela@fotoatelier-brno.cz
Zpracovávané údaje zahrnují jméno, kontaktní a fakturační údaje a fotografie.
Údaje jsou zpracovávány za účelem plnění smlouvy, vedení účetnictví a marketingu pouze se souhlasem klienta.
Fotografie jsou uchovávány po dobu 12 měsíců.
Účetní doklady po dobu 10 let.
Ostatní údaje po dobu 3 let.
Použití umělé inteligence a třetích stran
Při úpravě fotografií mohou být použity nástroje třetích stran založené na umělé inteligenci.
Vstupní data nejsou používána k trénování veřejných AI modelů.
Veškeré výstupy generované pomocí AI procházejí lidskou kontrolou a finálním schválením poskytovatelem.
Zpracování probíhá v souladu s GDPR a evropskou legislativou.