Ve fotce je prázdné místo to nejdražší, co máte. Když kolem hlavní věci nic není, oko ví, kam se má dívat. Když je tam všechno, oko neví nic.
Na webu to funguje přesně stejně a přitom se to dělá naopak. Stránka se zaplňuje, protože volné místo vypadá jako by tam něco chybělo.
Nechybí. Právě ono dává zbytku váhu.
Protože to všechno je pravda. Každá věta na webu tam je z dobrého důvodu, někdo si ji promyslel a záleží mu na ní.
Jenže návštěvník nečte web jako knihu. Prolétne ho a zastaví se u jedné věci. Čím víc jich tam je, tím menší šance, že to bude ta správná.
A pak je tu strach, že když se něco nenapíše, zákazník se nezeptá a odejde. Ve skutečnosti to bývá obráceně: odejde, když je toho moc.
U svých klientů proto nejvíc času netrávím tím, co na web přidat, ale tím, co z něj vyndat.
Prázdné místo není chybějící obsah. Je to to, co dává zbytku váhu.
Uvítací odstavec o tom, že jste tým profesionálů s individuálním přístupem. Nikdo si ho nepřečte a nic neříká.
Tři tlačítka vedle sebe, která chtějí každé něco jiného. Jedna stránka, jeden hlavní krok.
Galerie, kterou nikdo nedoscrolluje. Deset dobrých fotek udělá víc než padesát.
Historie firmy od roku založení. Patří na stránku o nás, ne na úvod.
A všechno, co je na webu proto, že to má konkurence.
Zkouška první: otevřete úvodní stránku, zavřete ji po třech vteřinách a řekněte nahlas, co jste si zapamatovali. Když nic, je toho moc.
Zkouška druhá: ukažte web někomu, kdo o vašem oboru nic neví, a zeptejte se, co si myslí, že prodáváte.
Zkouška třetí: zkuste ze stránky vyškrtat polovinu vět. Když se nic nestane, patřily pryč.
A poslední: podívejte se na web na telefonu vestoje, ne vsedě u stolu. Tak ho vidí většina lidí.
Minimalistický web není bílá stránka s jednou větou. To je jen jiná forma lenosti.
Je to stránka, kde je všechno potřebné a nic navíc. Rozdíl je v tom, že každá věc na ní má důvod, proč tam být, a dá se ten důvod vyslovit.
Potřebuje to víc práce, ne míň. Vybrat jednu fotku z padesáti je těžší než tam dát všech padesát. Napsat tři věty místo dvaceti trvá dýl.
A potřebuje to odvahu. Vždycky se najde někdo, kdo se zeptá, proč tam není ještě tohle.
Když je na stránce klid, začnou fungovat věci, které by se v tom zmatku ztratily. Jedna fotka, na které je vidět skutečný člověk. Jedna věta vlastním hlasem. Jeden detail, který jinde nenajdete.
To je přesně to, co rozhoduje, jestli si vás někdo zapamatuje. Ne počet funkcí a ne délka textu.
Důvěra se nedá napsat do odstavce o hodnotách firmy. Vzniká z toho, jak stránka vypadá, čím na vás dýchne a jestli působí jako od člověka, nebo jako od šablony.
· Praktický nástroj ·
Podívat se, jak to vypadá v praxi
Weby, které jsem postavila. Žádné dva nejsou stejné.
· Časté otázky ·
Když na stránce ztichne všechno ostatní, je slyšet to jedno, co má být slyšet.
, Marcela
· Další z této kapitoly ·
Většina webů dnes vypadá stejně. Ne proto, že by na nich nikdo nepracoval, ale proto, že se staví ze stejných dílů. Tady je, co má web doopravdy umět, z čeho se skládá jeho cena a podle čeho poznáte dodavatele, se kterým se vám bude dobře pracovat.
Stavební firma potřebuje na webu něco jiného než kadeřnictví a cukrárna zase něco jiného než realitní makléř. Tady je, co v jednotlivých oborech rozhoduje a čím se u každého začíná.
Péče o web není poplatek za to, že web svítí. Je to práce, která se dá vidět a změřit. Tady je, co konkrétně vám každý měsíc přijde a co s tím můžete dělat.
Svatba má dvě půlky a každá potřebuje něco jiného. Před svatbou informace pro hosty, po svatbě galerii, ze které si můžou fotky rovnou objednat a nechat vytisknout. Tady je, jak takový web vypadá.
Nezačínám tím, že něco přepíšu. Začínám měřením. Podívám se, co web dnes dělá, kdo na něj chodí a jak si vede konkurence. Teprve z toho je vidět, jestli stačí opravit, nebo se vyplatí postavit znovu.
Nejhorší věc, kterou vám dodavatel webu může udělat, není špatná práce. Je to web, ze kterého se nedá odejít. Tady je, co přesně dostanete a co se stane, když se jednou rozhodnete pokračovat s někým jiným.
Čím dál víc lidí se neptá vyhledávače, ale odpovídače. Napíšou otázku celou větou a dostanou jednu odpověď. Když v ní nejste, neexistujete, i kdybyste byli ve vyhledávači na první stránce.
Otevřete deset webů a po pátém nevíte, na kterém jste byli. Slop je slovo pro obsah, který technicky sedí a lidsky nic neříká. Tady je, jak vzniká, jak ho poznáte a proč se vyplatí mít web trochu jiný.
Člověk se na vašem webu rozhodne dřív, než přečte první větu. Rozhodne se podle toho, co vidí. Tady je, proč fotky z banky obrázků poznáme všichni, i když nevíme proč, a co s tím dělat, když se fotit nechcete.
· Můžeme se domluvit ·
Když víš, že do toho chceš jít, napiš mi termín. A když ještě váháš, vezmi si průvodce, ať víš, co tě čeká.
Nebo si projdi celou kapitolu weby na míru · všechny články o tématu weby na míru