Weby v jednom oboru si bývají podobné jako vejce vejci. Ne proto, že by to tak muselo být, ale proto, že se jeden opisuje od druhého.
Přitom každý obor rozhoduje o zákazníkovi jinak. U jednoho je to důvěra, u druhého rychlost objednání, u třetího fotky. Tady je, čím se u koho začíná.
Tady rozhoduje jediná věc: důkaz, že to umíte. Ne certifikáty, ale hotová práce.
Nejlepší, co na takový web patří, je záběr před a po. Nemusí být krásný, musí být skutečný. Fotka z telefonu ze stavby udělá víc než profesionální snímek cizího domu.
Druhá věc je rozsah. Zákazník potřebuje hned poznat, jestli děláte i takhle malou zakázku, nebo naopak takhle velkou.
A třetí je dostupnost. Telefon nahoře, velký, klikací. Kdo hledá řemeslníka, obvykle spěchá.
Realitní makléř neprodává nemovitosti, prodává sám sebe. Nabídky se dají najít na portálech, makléře ne.
Proto je tady portrét a příběh důležitější než výpis nabídek. Lidé si vybírají člověka, kterému svěří to nejdražší, co mají.
K tomu patří recenze od lidí, kterým jste prodali. A jasně napsané, v jaké oblasti se pohybujete.
Web tedy není katalog. Je to důvod, proč zavolat zrovna vám.
Tady je obraz úplně všechno. Dort se prodává očima a špatná fotka prodá míň než žádná.
Nejčastější chyba je galerie, kde je sto fotek ve třech různých světlech. Deset dobrých a sjednocených udělá víc.
Potřebujete také odpovědi na to, na co se ptá každý: jak dlouho dopředu objednat, co s alergeny, jestli vozíte, kolik to stojí zhruba.
A formulář na objednávku, který se dá vyplnit z telefonu jednou rukou.
Tady rozhoduje rezervace. Kdo se chce objednat večer v deset, nebude ráno volat, najde si někoho jiného.
Rezervace přímo na webu je proto ta nejcennější věc, kterou takový web může mít. A k ní připomenutí termínu, aby se neztrácely hodiny.
Druhá věc jsou fotky práce. Ne stažené, vaše. Zákaznice si vybírá podle toho, co u vás vidí.
A ceník. Přesný, nebo aspoň od kolika. Schovaný ceník znamená telefonát navíc, a většina lidí ho neudělá.
Musí vás najít. Místní vyhledávání a Google profil jsou u služeb často důležitější než samotný web.
Musí se rychle otevřít na telefonu. Skoro nikdo si vás poprvé neotevře na počítači.
Musí být jasné, co děláte a pro koho, do pěti vteřin.
A musí být vidět skutečný člověk. U malého podnikání je to vaše největší výhoda proti velkým firmám, a je škoda ji schovávat.
· Praktický nástroj ·
Chci web pro svůj obor
Konzultace je zdarma a online. Předem se podívám na váš web i na konkurenci ve vašem oboru.
· Časté otázky ·
Zasloužíte si web, podle kterého vás lidé poznají. Ať děláte cokoli.
, Marcela
· Další z této kapitoly ·
Většina webů dnes vypadá stejně. Ne proto, že by na nich nikdo nepracoval, ale proto, že se staví ze stejných dílů. Tady je, co má web doopravdy umět, z čeho se skládá jeho cena a podle čeho poznáte dodavatele, se kterým se vám bude dobře pracovat.
Péče o web není poplatek za to, že web svítí. Je to práce, která se dá vidět a změřit. Tady je, co konkrétně vám každý měsíc přijde a co s tím můžete dělat.
Svatba má dvě půlky a každá potřebuje něco jiného. Před svatbou informace pro hosty, po svatbě galerii, ze které si můžou fotky rovnou objednat a nechat vytisknout. Tady je, jak takový web vypadá.
Nezačínám tím, že něco přepíšu. Začínám měřením. Podívám se, co web dnes dělá, kdo na něj chodí a jak si vede konkurence. Teprve z toho je vidět, jestli stačí opravit, nebo se vyplatí postavit znovu.
Nejhorší věc, kterou vám dodavatel webu může udělat, není špatná práce. Je to web, ze kterého se nedá odejít. Tady je, co přesně dostanete a co se stane, když se jednou rozhodnete pokračovat s někým jiným.
Čím dál víc lidí se neptá vyhledávače, ale odpovídače. Napíšou otázku celou větou a dostanou jednu odpověď. Když v ní nejste, neexistujete, i kdybyste byli ve vyhledávači na první stránce.
Otevřete deset webů a po pátém nevíte, na kterém jste byli. Slop je slovo pro obsah, který technicky sedí a lidsky nic neříká. Tady je, jak vzniká, jak ho poznáte a proč se vyplatí mít web trochu jiný.
Člověk se na vašem webu rozhodne dřív, než přečte první větu. Rozhodne se podle toho, co vidí. Tady je, proč fotky z banky obrázků poznáme všichni, i když nevíme proč, a co s tím dělat, když se fotit nechcete.
Web sám od sebe do vyhledávače nespadne. Tady je, co pro to jde udělat, v jakém pořadí a jak dlouho to trvá. Bez zaklínadel a bez slibů o prvním místě, které nikdo nemůže dát.
· Můžeme se domluvit ·
Když víš, že do toho chceš jít, napiš mi termín. A když ještě váháš, vezmi si průvodce, ať víš, co tě čeká.
Nebo si projdi celou kapitolu weby na míru · všechny články o tématu weby na míru