Web pro malou firmu: co má umět, kolik stojí a jak poznáte ten dobrý

Stavebnice jsou pohodlné. Vyberete si vzhled, vyměníte texty a fotky, a za odpoledne máte web. Problém je, že ten vzhled si vybralo dalších pár tisíc lidí a část z nich podniká v tom samém jako vy.

Druhý důvod je rychlost. Když má web vzniknout za tři dny, nezbývá čas na otázky typu proč k vám lidé chodí, co je na vás jiné a co si mají odnést. Ty otázky zaberou víc času než samotná stavba.

A třetí důvod je, že to dnes umí každý vygenerovat. Text, obrázky i kód. Vzniká tím záplava stránek, které jsou technicky v pořádku a lidsky prázdné. Není to nástrojem. Je to tím, že tomu nikdo nedal tvar a nikdo si to po sobě nepřečetl.

Já svůj web také stavím s pomocí umělé inteligence. Rozdíl je v tom, že každý kus po sobě čtu, každou stránku si prohlédnu jako fotku a nic nepustím ven, dokud to nevypadá jako já.

Krásný web, který nikdo nenajde, je drahá vizitka v šuplíku. Proto se ptám nejdřív na tyhle věci a teprve potom na barvy.

Najdou vás. Web musí být postavený tak, aby ho vyhledávače uměly přečíst a zařadit. To se nedá dodělat potom, to se staví od začátku.

Otevře se rychle. I na telefonu a na slabém signálu za městem. Většina lidí se na váš web podívá poprvé z mobilu a nepočká.

Do pěti vteřin je jasné, co děláte a pro koho. Ne heslo, ale věta, které rozumí i člověk, co o vašem oboru nic neví.

Dá se vás snadno dovolat. Telefon, formulář, mapa, otevírací doba. Bez hledání.

Měří se. Bez měření nevíte, jestli web pracuje nebo jen svítí.

Když si člověk otevře váš web, rozhodne se dřív, než přečte první větu. Rozhodne se podle obrazu. Je to stejné jako u fotky, kde poznáte za vteřinu, jestli se na ní lidé mají rádi, nebo jestli tam jen stojí vedle sebe.

Proto mě na webech nejdřív zajímá, co tam bude vidět. Jestli máte fotky, jaké jsou a co o vás říkají. Fotky z banky obrázků poznají lidé okamžitě, i když netuší proč. Chybí jim vaše místo, vaše ruce, váš nepořádek na stole.

Když fotky nemáte, nafotím vás. Když je máte, často stačí je upravit tak, aby na webu obstály. A když se nechcete fotit vůbec, dá se web postavit i na detailech, na písmu a na barvě.

Tohle je ta část, kterou jiní dodavatelé nechávají na vás. U mě je součástí práce, protože to je řemeslo, které dělám déle než weby.

Cena se odvíjí od toho, co má web umět, ne od počtu stránek. Jednostránková vizitka a web, který přijímá rezervace a platby, jsou dvě různě velké stavby.

Na trhu se dnes pohybují ceny od několika tisíc za šablonu po statisíce za web na míru s administrací. Rozdíl mezi nimi není v tom, jak vypadají první den, ale v tom, co se s nimi dá dělat druhý rok.

Do ceny se počítá i to, co se snadno přehlédne: texty, fotky, nastavení pro vyhledávače, souhlasy podle GDPR, měření a spuštění. U levných nabídek tohle obvykle není a doplácí se později.

Nemusíte rozumět technice. Stačí se zeptat na pět věcí a z odpovědí poznáte hodně.

Dostanu kód svého webu? Odpověď má být ano, bez váhání. Web je váš. Když se jednou rozhodnete jít jinam, musí být kam.

Kdo na tom bude doopravdy pracovat? U malých dodavatelů se stává, že prodává jeden člověk a staví někdo jiný, koho nikdy neuvidíte.

Co se stane, když spolupráci ukončím v půlce? Férová odpověď zní, že zaplatíte odvedenou práci a dostanete, co je hotové.

Kdo napíše texty a odkud budou fotky? Pokud odpověď zní, že si je dodáte sami, započítejte si do ceny několik dní vlastní práce.

Jak poznám, jestli web funguje? Bez měření to nepozná nikdo a bez měsíčního přehledu se to nedozvíte.

Když web plní, co má, a vy si ho umíte spravovat, nechte ho být. Měnit web jen proto, že je mu pár let, je vyhazování peněz.

Přemýšlet o změně má smysl, když nastane tohle: lidé vás přes web nekontaktují, i když návštěvy jsou. Nedá se na něm udělat to, co potřebujete. Na telefonu se načítá pomalu. Nebo se za něj prostě stydíte a neposíláte na něj lidi.

Nezačínám přestavbou, ale měřením. Podívám se, co web dnes dělá, kdo na něj chodí a odkud, a jak si vede konkurence. Teprve z toho je vidět, jestli stačí opravit, nebo se vyplatí postavit znovu.

Nevadí mi, kde web dnes máte. Ať je to jakákoli stavebnice nebo práce jiného webmastera, postup je stejný.

Čím dál víc lidí se neptá vyhledávače, ale odpovídače. Napíšou otázku celou větou a dostanou jednu odpověď s několika odkazy. Když v té odpovědi nejste, neexistujete, i kdybyste byli ve vyhledávači na první stránce.

Aby vás odpovídač uměl citovat, musí být web napsaný srozumitelně a mít v sobě strukturovaná data, tedy popis toho, co jste zač, v podobě, které rozumí stroj.

Je to práce navíc, kterou většina dodavatelů zatím nedělá. Dělám ji u každého webu, i u toho nejmenšího, protože za dva roky to bude rozdíl mezi tím, jestli vás najdou, nebo ne.

Začneme povídáním o vaší práci. Zdarma a nezávazně, online, ať jste kdekoli. Web stavím na dálku, takže není potřeba, abyste byli ode mě kousek.

Pak si projdu váš současný web i vaši konkurenci a změřím, jak jste na tom. Z toho vznikne návrh, co má nový web umět.

Potom stavím. Vaše barvy, vaše slova, vaše fotky. Ukážu vám, jak si ho sami měnit, a klíče jsou vaše.

A když budete chtít, staráme se o web dál. Provoz, změny, obsah na sociální sítě. Není to podmínka, je to nabídka.