Nemá vás rád ani nerad. Potřebuje si z vašeho webu vzít jasnou odpověď a mít jistotu, že je to pravda.
Potřebuje jednoznačné věty. Ne kvalitní služby s individuálním přístupem, ale kde jste, co děláte, pro koho a za kolik. Věta, která odpověď obsahuje celou, se dá citovat. Věta, která jen chválí, ne.
Potřebuje otázky a odpovědi. Když na webu stojí otázka tak, jak ji lidé kladou, a pod ní odpověď, je to pro stroj hotový kus, který může použít.
Potřebuje strukturovaná data. To je popis vaší firmy schovaný v kódu stránky, kterému rozumí stroj: název, adresa, otvírací doba, ceny, hodnocení. Pro návštěvníka je neviditelný a pro odpovídač je to opora.
A potřebuje shodu. Když je adresa na webu napsaná jinak než v Google profilu a ještě jinak v katalogu, stroj si není jistý, že jde o tutéž firmu, a radši vás vynechá.